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Como aprovechar el tráfico y la frecuencia de uso de las Redes Sociales

José Kontreras — Fri, 09 Jul 2010 13:33:31 +0000

Lo primero que tenemos que comprender es lo que diferencia a las redes sociales de otros medios sociales. Porque una red social no es lo mismo que un blog o un foro, los usuarios se comportan de forma diferente y las estadísticas reflejan que un eje transversal en el 2010 para toda estrategia de emarketing será utilizar las redes sociales.

Características de una red social (o comunidad)

El contenido que se consume es el generado por los contactos. En algunos ámbitos conocido como UGC (User generated content) o CGM (Consumer generated media).
Un usuario ya no es un simple observador, se convierte en protagonista al generar contenido para otros.
El motivo principal por el que las visitan son las personas que la componen y
El promedio de visitas que reciben en un mismo día es mucho mayor que cualquier otro medio social, lo mismo con el número de impresiones.

Infografía resumen del incremento de visitas que han tenido las redes sociales entre el año 2008 y 2009. Diseño de Fernanda Morales. Datos tomados del Social Media Report 2010 de Experian Simmons.

¿Cómo aprovechar tanto tráfico?

La pregunta que todos nos hacemos y que muchas veces no sabemos dar respuesta. De acuerdo a los consejos brindados por Javier Godoy en el libro Claves del nuevo marketing antes que nada debemos diseñar un modelo de comunidad que pueda tener presencia en cualquier entorno (no es simplemente de crear un perfil en Facebook y Twitter). Por lo cual deberías:

Establecer un propósito: ¿Por qué va a querer la gente pertenecer a tu comunidad? ¿Qué obtienen a cambio? ¿Cual es el valor agregado que das?
Facilitar la conversión: ¿De qué vas a hablar en este espacio de comunidad? ¿Qué contenidos son relevantes y útiles para el grupo? ¿Qué vas a hacer con las opiniones y propuestas presentas por los miembros?
Identificar a las personas: Quién va a pertenecer a la comunidad? ¿Quiénes resultan más interesantes y atractivos para otras personas con las que van a compartir ese espacio común? ¿Cómo les traes?

Debes evitar estar por estar en una red (No porque tu competencia este en Twitter tu lo vas a estar) y luego tener espacios que no vas a atender, porque el efecto puede resultar muy negativo hacia la mente del consumidor. Tienes que pensar en una forma de darle sentido al tiempo que el consumidor pase en la comunidad y generar un valor agregado, factor que se convertirá en elemento clave para el éxito de las estrategias en las redes sociales que tu organización emprenda.

Feed con los mejores blogs de Marketing en español

José Kontreras — Wed, 07 Jul 2010 15:56:07 +0000

No aptos para gente que no gusta de lecturas profundas, interesantes y llenas de experiencias. Un feed basado en 3 listas con los mejores blogs de Marketing en español. La primera de la mano de PuroMarketing, la segunda basada en un post de Marc Cortes y la tercero un viejo post de el webmarketer con algunos cuantos más (basado en el de PuroMarketing). Actualización del 13 de julio 2010: He añadido los feeds de otras personas que vale la pena leer, hablo del equipo Clicmetrics.

Lo interesante de este articulo es que para quienes gusten de enterarse de las noticias de estos sitios, he creado un Feed con las entradas de cada uno de ellos y lo comparto puesto que considero vale la pena leer lo que comentan. He utilizado Google Reader para crear el listado, aún no se si funcionará mejor que Yahoo Pipes (algún experto que me ayude?). Espero que les sea de utilidad y si tienen un blog relacionado que recomendar, con gusto lo añado.

Link de feeds con todos los blogs de Marketing

A continuación les dejo el listado de los blogs que van en el feed:

Aumentar las visitas web haciendo uso decente del Ping

José Kontreras — Tue, 30 Jun 2009 17:28:10 +0000

Para quienes ya llevan algo de tiempo en la web estoy seguro que han escuchado eso de “hacer ping” y no es más que indicar a varios buscadores, blogs y directorios que nuestro blog ha sido actualizado.

Regularmente cada buscador tiene un robot que navega por los mares de Internet en busca de esas actualizaciones (los famosos spyders), el problema es que a veces se satura de tanto trabajo y nuestra web queda en el olvido. Es aquí donde le podemos dar una manita utilizando los servicios de ping. Lo que estos servicios hacen es tomar la URL de nuestro sitio web, ver las actualizaciones y enviar hacia muchas otras paginas la información actualizada de nuestro blog.

Lo anterior es una buena forma de aumentar las visitas web (tampoco es que se llame a multitudes) además de indicarle a los motores de búsqueda que estamos ofreciendo nuevo contenido (lo cual es algo bueno para el posicionamiento web).

Sin embargo de acuerdo al titulo de este articulo, para utilizar los servicios de Ping, lo debemos hacer de una forma decente, entonces las reglas para hacer ping son:

Enviar la URL de nuestro blog solo cuando tenemos contenido nuevo o se han actualizado entradas antiguas.
No enviarlo más de una vez.

Lo anterior es porque si nos ponemos a enviar pings de nuestro blog sin más ni más, aparte que estaríamos saturando los servidores es posible que nos censuren.

Así que ya comprendiendo todo lo anterior les adjunto algunos servicios muy buenos para hacer ping:

Un ping para un sitio de WordPress es una buena forma de hacer publicidad en Internet

Por cierto, WordPress también permite añadir estos servicios de forma automática después de añadir una entrada en nuestro blog.

Para añadirlos solo se debe ingresar al Tablero de administración ->Opciones -> Escritura Y hasta el final de la pagina añadir las direcciones de los servicios en el apartado Servicios de actualización. En el blog de Marlex Systems tienen una lista con estos servicios. Personalmente prefiero hacer los pings de forma manual ya que los cinco servicios que he puesto cubren casi todos los agregadores de interés. ^ ^