Una estrategia SEO regularmente es de largo plazo, todo un proceso que los expertos y consultores SEO realizan. En el campo de batalla SEM no es necesario trabajar por aparecer en los buscadores, es necesario ofrecer un presupuesto monetario… el problema viene cuando no sabes cuanto necesitas para que dicho presupuesto sea efectivo para la campaña, cuanto deberías cobrar como precio final al cliente y finalmente ¿como realizar todo esto con inteligencia?

Pues que mejor que los números como respuesta y para esto, nada como la metodología descrita por José B. Moreno en su artículo ¿Como presupuestar una campaña de Google Adwords? un post buenisimo y recomendadisimo. Por si no saben José es consultor experto en SEO, SEM y Analytics con lo cual vale ponerle atención a lo que dice

Por eso y mucho más no dudo en recomendar al equipo Clicmetrics!!

¿Qué es Clicmetrics? Una agencia especializada en medios online miembro de la red de consultores Yahoo Web Analytics ¿Y quiénes son? Rayos ha de ser el sueño que no me deja hacer un buen post! Aquí van sus nombres, los rostros y apellidos de Clicmetrics y a quienes no dudo en recomendar en sus distintas especialidades:

• Beatriz Mariscal (Especialista en online Marketing)
• Carlos Lebrón (Especialista en Análisis web)
• Dani Seuba (Planner y director creativo)
• Daniel Ponte (Especialista de Social Media Marketing)
• Elena Enríquez (Especialista en Análisis web y también Traffic Manager)
• Jaime Valverde (Especialista en Marketing)
• José Kontreras (Especialista SEO) soy yo!!
• Mau Santambrosio (Marketing & Brand Strategy Specialist)
• Mertxe Pasamontes (Experta en terapia, Coaching y Formación)
• Noemí Santos (Especialista en Marketing y Análisis web)
• Esther Gómez (Marketer & social media Specialist)
• María Jesús Alonso (marketing & Estrategia)
• Xavier Bermúdez (Brand Marketing specialist)

Agradezco estar entre los aludidos y procuro cada día aprender más para dar la talla. También si no fuera por la señorita Dahl no estaría allí presente, gracias Elena porque eres toda una formadora de analistas web!! y por si tienes twitter también los encuentras allí: @clicmetrics. A que esperas para conocer al equipo!!

Les comparto los detalles para quienes deseen tener una visión clara de cómo potenciar sus estrategias de negocios a través del uso de Internet.

Agenda

El seminario está programado para 16 horas y el contenido del seminario se intenta separar en las siguientes cuatro sesiones.

Sesión 1:

• Iniciación
• Validación de Expectativas
• Introducción al Seminario
• Tecnología y empresa 2.0

Sesión 2:

• Construcción ~ Planeación
  • Definición de Empresa 2.0
  • Impacto en el modelo de negocio
  • Planeación

Sesión 3:

• Construcción
  • Las bases al alcance de todos
  • Ejecutando la estrategia (Funcionalidad Interna)
  • Logrando los objetivos (Funcionalidad Externa)
• Medición
  • Explicación de métricas y herramientas

Sesión 4:

• Generación de Tráfico
  • Posicionamiento en Buscadores
  • Publicidad en Internet
  • Mercadeo viral
  • Boletines Electrónicos
• Conversión
• Convergencia
• Conclusiones

Conferencista

José Camilo Daccach T., colombiano, especialista en el uso estratégico de la tecnología informática para la obtención de ventajas competitivas y generación de valor agregado.

Fecha, Lugar y Costo de participación

• Fecha: 26 y 27 de Mayo, de 8:00 am a 6:00 pm
• Lugar: Hotel Crowne Plaza, ciudad de Guatemala, Guatemala.
• Costo: $435USD
• El costo incluye: Material didáctico, Coffee breaks, almuerzos y diploma de participación.

¿Qué esperas para apuntarte?

• Contacto: Claudia María Osorio
• Teléfonos: (502) 23636175 y 23636574
• Correo-e: facinter@deltaasesores.com
• También lo puedes hacer en el portal Delta Asesores

Puedes consultar más información en: Delta Asesores

Me gustaría tomar los datos de algún cliente pero eso raya en un abuso por el compromiso de mantener la confidencialidad de cada uno. Sin embargo tal parece que los datos de Google Insights son más exactos que los del Analitycs, así que empecemos ya.

¿Cuando debemos hacer SEO Y SEM enfocado al target local?

Para las temporadas en que se celebren las mayores actividades de descanso del país.  En el caso de Guatemala los mayores descansos se tienen en Semana Santa y Navidad, el primero siempre entre los meses de Marzo y Abril y el ultimo obviamente en diciembre. En el siguiente gráfico podemos ver las tendencias de búsquedas de las keywords Hoteles Guatemala y Hotel Guatemala provenientes solo de Guatemala:

El gráfico va de los meses de enero a diciembre de 2008

Es claro el pico de visitas en marzo (semana santa), en junio (quienes tienen descanso de medio año), en octubre (por el día de la revolución), en noviembre(uff no recuerdo el descanso de estos días) y el de finales de diciembre (ustedes ya saben).

Entre las tácticas para el turista local que todo hotel debería implementar están:

• Sacar promociones familiares. Recordemos que son descansos y a la gente le gusta salir en familia para estas fechas (Google Adwords es una buena opción)
• Llegar a acuerdos con tour operadoras. Ofrecer hospedaje y mostrar como beneficio tours por la región es bien visto por las personas. (Lanzar esas ofertas a través de Twitter y Facebook)
• Hacer campañas de emailings con promociones puntuales para cada fecha (tampoco abusar)

¿Y el SEO Y SEM para el turista extranjero?

Como curiosidad al parecer la gente utiliza más los singulares para buscar hoteles en Guatemala.

Ahora veamos el gráfico de los turistas internacionales, notamos que el panorama es distinto, el pico más alto esta en Julio (mes de descanso para los europeos). Y entre las tácticas para el turista internacional están:

• Sacar campañas promocionales mostrando lo único de la región y la aventura (o misterio). Esto le encanta a los turistas norteamericanos, les fascina ver la cultura de Guatemala, los trajes típicos, los vestigios mayas, las reservas naturales, cualquier cosa que haga único el lugar (Nuevamente Adwords es buena opción).
• Ofrecer servicios gratuitos de shuttle entre los principales puntos de la ciudad (Mientras más seguridad se le ofrezca al turista mejor, se sentirán más atraídos y con mayor confianza).
• Tener en la web una sección de ayuda para extranjeros, con información de acceso al país, requisitos, tarifas, costumbres, etc. (Algo muy bueno para el SEO).
• Al menos tener el sitio además de español, en Idioma Ingles.
• Ofrecer comodidades tecnológicas. Al turista extranjero le gusta mostrar lo que esta viviendo, tener Internet o Wifi puede ser crucial para algunos turistas (especialmente quienes viajan por negocios o son periodistas).

Y el SEO para ambas situaciones debería ser de la siguiente forma:

• Enfocarse en el target. A veces uno desearía brindarle la primera posición a todos los clientes pero la inversión es altisima, simplemente un hotel de 3 estrellas no puede competir contra el mejor hotel 5 estrellas de la ciudad (y no lo digo por ofender) pero es necesario enfocarse en el target. Regularmente resulta mucho mejor ser primero en el Long Tail (búsquedas más especificas) que estar en quinta posición para keywords ultra-competitivas (Como Hoteles en Madrid, por decir algo).
• Hacer SEO para la marca. Estar en primera posición para el nombre de nuestro Hotel genera como un imán para que mejoremos nuestro posicionamiento bajo otras keywords (El efecto halo).

¿Y para los meses de la baja temporada?

• Basar la estrategia en la disminución de precios. Ofrecer descuentos y aprovechar otras fechas festivas (día del padre, día de la madre, día del trabajo, etc).
• Pensar en otros nichos. Por ejemplo lanzar ofertas para recién casados.
• Aprovechar los eventos. Si en la ciudad sabemos que se realizará un evento importante, lanzar una nota de prensa anunciadolo y por supuesto ofreciendo los servicios del mejor hotel…
• Valorar las actividades familiares. Lanzar ofertas en redes sociales (que resulta lo más económico) para eventos de quinceañeras, bodas, festivales gastronómicos, desfiles de moda, etc.
• Ofrece incentivos empresariales. De seguro que puedes realizar acuerdos con algunas empresas para que las mismas premien a sus mejores empleados con un fin de semana en tu hotel.
• Planes de huésped frecuente. Existen miles de viajeros de negocios, aprovéchalos!

Y por ultimo aplicable para todo: Ponerse en los zapatos del cliente. Es lo mejor que podemos hacer, si logramos determinar lo que realmente un cliente busca de seguro empezaremos a mejorar nuestro ROI de buena manera