Les comparto los detalles para quienes deseen tener una visión clara de cómo potenciar sus estrategias de negocios a través del uso de Internet.

Agenda

El seminario está programado para 16 horas y el contenido del seminario se intenta separar en las siguientes cuatro sesiones.

Sesión 1:

• Iniciación
• Validación de Expectativas
• Introducción al Seminario
• Tecnología y empresa 2.0

Sesión 2:

• Construcción ~ Planeación
  • Definición de Empresa 2.0
  • Impacto en el modelo de negocio
  • Planeación

Sesión 3:

• Construcción
  • Las bases al alcance de todos
  • Ejecutando la estrategia (Funcionalidad Interna)
  • Logrando los objetivos (Funcionalidad Externa)
• Medición
  • Explicación de métricas y herramientas

Sesión 4:

• Generación de Tráfico
  • Posicionamiento en Buscadores
  • Publicidad en Internet
  • Mercadeo viral
  • Boletines Electrónicos
• Conversión
• Convergencia
• Conclusiones

Conferencista

José Camilo Daccach T., colombiano, especialista en el uso estratégico de la tecnología informática para la obtención de ventajas competitivas y generación de valor agregado.

Fecha, Lugar y Costo de participación

• Fecha: 26 y 27 de Mayo, de 8:00 am a 6:00 pm
• Lugar: Hotel Crowne Plaza, ciudad de Guatemala, Guatemala.
• Costo: $435USD
• El costo incluye: Material didáctico, Coffee breaks, almuerzos y diploma de participación.

¿Qué esperas para apuntarte?

• Contacto: Claudia María Osorio
• Teléfonos: (502) 23636175 y 23636574
• Correo-e: facinter@deltaasesores.com
• También lo puedes hacer en el portal Delta Asesores

Puedes consultar más información en: Delta Asesores

Con respecto a dicha clasificación Juan Carrión puntualiza:

Respecto a la clasificación que realiza Hamel, comentar que evidentemente la obediencia tiene cierto valor, sin determinadas normas las empresas serían anarquías. Pero lo cierto es que la obediencia, como la diligencia y la experiencia se pueden comprar muy baratas, son características de las personas que no marcan la diferencia.

Así que he realizado el gráfico colocando a la obediencia un 1%, lo cual al final es irrelevante, ya que lo importante es capturar el valor que tiene cada una de las capacidades en el alcance del éxito.

Visto en el Libro: Consejos de inversores a Iniciadores

Me parece una excelente oportunidad ya que siempre para estas fechas nos proponemos algo, estudiar, adelgazar, ir al gimanio, etc. Lo malo es que a los 18 días olvidamos todo y así ocurre año tras año.

Si todo transcurre con normalidad nos veremos ese día alli! Saludos!

No solo tienes que saber de negocios, sino comprender que en Internet los clientes son diferentes, cambian de un rol meramente pasivo a uno que es conocedor y desconfiado. Sin embargo así como dice Seth Godin “Hoy día es más complicado ser emprendedor y tener éxito pero a la vez es más fácil“  Es más complicado porque requieres de más competencias, pero más fácil porque existen más nichos.

Desde que entre al mundo de marketing online me di cuenta de algo y es que quienes obtienen más éxito no son quienes realmente tienen el mejor producto, tengo que ser honesto y especialmente en estos tiempos de fin de año que todos tratamos de reflexionar y ver hacia donde vamos (y si tu no lo haces, pues deberías…) así que con mi poca experiencia y conocimientos veo que para ser emprendedor 2.0 necesitas:

Ser líder: La época en que podías actuar como el llanero solitario se ha quedado en el oeste de EEUU y en los años de 1800. Ya no puedes ir solo tratando de tener éxito, necesitas tener un equipo y saber dirigirlo. En la universidad me han enseñado que liderazgo es lograr que la gente quiera hacer las cosas. Ser líder es motivar, es sacar lo mejor de tu equipo. No puedes simplemente confiar en la gente. Hay un dicho que reza ” el ganado engorda solo al ojo del dueño” y es tan cierto.

Se un líder, se alguien que tenga poder y no solo autoridad (La autoridad te la da el puesto, el poder te lo da el conocimiento) y si no sabes como ser un líder aprende de la Madre Teresa de Calcuta, Jesus, Gandhi, todos fueron personas carismáticas y eso hoy a vísperas de 2010 será algo que todos necesitaremos, se vienen cambios interesantes y tienes que poder liderar a tu gente.

Ser ambicioso: Y no hablo de que quieras aprovecharte de cualquiera, hablo del buen sentido de la ambición. Luchar y correr deben ser las palabras que todo emprendedor debería repetir a diario. Desde que nacemos corremos por algo y lo alcanzamos, ya esta en nuestra naturaleza ser ambiciosos. ¿Tu quieres recibir algo en navidad este 2009? pienso que si (aunque al final si eres padre a ti te toque pagarlo). No te sientas mal si deseas tener más, si no estas conforme, esa es buena indicación, es la marca que te identifica. Tener ambición es luchar por nuestros sueños, y todo emprendimiento o proyecto de emprendimiento nace como un sueño, un sueño que tu puedes lograr hacer realidad.

Saber de negocios: No puedes ser emprendedor y no poder ni siquiera realizar un análisis de costos y beneficios. Debes saber en lo que estas. ¿Quieres emprender en algo? primero debes de manejar las ciencias de los negocios: contabilidad, mercadotecnia, ventas, administración, gestión de proyectos, etc.  Lo único que nos llevamos en la vida es:

• Lo que cómenos
• Lo que viajamos
• Y lo que estudiamos

Así que prepárate. Es mejor tomar un curso que te cueste $ 1000 USD y no perder luego $ 100,000 por no saber de leyes y de compras. Si lo que te gusta son los negocios de bienes inmuebles aprende sobre como adquirirlos y luego aprende que tecnologías funcionan mejor para dicho nicho dentro de la web (gestores de e-commerce, plataformas de cotización, etc).

Rodearse de gente mejor: Un buen emprendedor no puede hacer las cosas solo. Debes rodearte de gente mejor que tu. Si no eres bueno en la contabilidad, contrata al mejor contador en la medida de tus posibilidades. Hay una historia de Henry Ford que la gente cuenta y es que un grupo de personas le reto a contestar complicadas preguntas en diferentes ciencias. Ford simplemente después de escucharles, llamaba al mejor entre sus colaboradores acorde a la temática y lograba salir airoso. No pretendas economizar en los aspectos cruciales y uno de ellos son los recursos humanos. ¿Si tuvieras una enfermedad critica no contratarías al mejor galeno para examinarte? Lo mismo para tus negocios.

Resolver conflictos: Debes tomar las riendas en las situaciones de conflicto. No existe empresa en la que no existen conflictos.  El hecho de que seas capaz de resolver conflictos implica dos situaciones:

1. Que puedas definir los problemas
2. y que puedas tomar las decisiones

Definir el problema o caracterizarlo es muchas veces complicado. Debes aprender a diferenciar las causas y los efectos en cada situación y obviamente atacar las causas. Si el techo tuviera una gotera ¿Pondrías una cubeta en el piso o sellarías el agujero? Tomar la decisión es el segundo paso, pero no menos importante. Debes saber cuando actuar, puede ser que una decisión tomada con precipitación no sea lo mejor, o que la mejor decisión tomada mucho tiempo después no de los resultados que esperamos.

Poder comunicarse: ¿Si un bebe llora obtiene algo? claro que si!  La biblia dice “Porque todo aquel que pide recibe…” es decir que para obtener algo o lograr que se realice algo debemos informarlo, comunicarlo, transmitirlo, la gente regularmente no tiene habilidades psíquicas para comprender que es lo que pensamos o queremos. Debes aprender a comunicarte acorde al ambiente de la gente. No es lo mismo hablar con los gerentes que con los operarios. No es lo mismo hablar con Ventas o con el departamento de diseño, debes utilizar “su mismo lenguaje” y solicitar que ellos también sean claros contigo.

La negociación: Según la Wikipedia “La negociación es el proceso por el cual las partes interesadas resuelven conflictos, acuerdan líneas de conducta, buscan ventajas individuales o colectivas o procuran obtener resultados que sirvan a sus intereses mutuos.”  Siempre debes buscar esas ventajas individuales.  Para lograr una buena negociación debes tener claro que es lo que deseas:

1. Disminuir un 10% los costos de desarrollo
2. Tener 5 semanas para desarrollar el proyecto de forma correcta
3. Tener el respaldo del contrato con condiciones “gana-gana”

Los anteriores son un ejemplo pero la negociación aplica para cualquier área de la vida. Simplemente no debes perder el enfoque y ser claro en lo que deseas.  Aquí hay un articulo con 9 pasos para ganar una negociación.

Confiar en tu instinto: Ten confianza en ti mismo, no temas al fracaso, no temas caer porque un verdadero emprendedor puede fracasar miles de veces, sin embargo su característica es que vuelve a levantarse. Aprende de Thomas Alba Edison.

La única persona que puede opacar tu camino al éxito eres tu mismo, todo el mundo se coordina y se mueve para que tu alcances el éxito. En tus manos y voluntad esta el lograr realizarlo, no te permitas menos que alcanzar tus sueños.

Cada nuevo año y temporada es una aventura, tu llevas en la sangre ser un conquistador, toma ventaja de tu naturaleza.

De modo que si estoy buscando un editor de textos a destajo, quiero el mejor en mi idioma, que esté disponible y que pueda trabajar conmigo al precio que yo puedo pagar. Eso es mi mejor del mundo.  Si quiero un médico para tratar mi hernia, quiero al mejor del mundo porque me lo han recomendado mis amigos o colegas y porque se ajusta a mi idea sobre qué es un excelente médico. Eso, y también que viva en mi ciudad y disponga de tiempo para atenderme. Por consiguiente, mundo es un término bastante flexible.

El mercado masivo está agonizando. Ya no hay una mejor canción ni un mejor tipo de café. En la actualidad hay un millón de micromercados, pero cada uno de ellos sigue teniendo un mejor. Si tu micromercado es el de “mercados de seguros de automóvil en Cancún, México” pues ése es tu mundo. Ser el mejor en ese mundo es estar en donde se debe estar.

Mejor es un término subjetivo. Yo (el consumidor) soy quien decido, no tu. Mundo es egoísta. Es mi definición, no la tuya. Es el mundo que yo defino, con base en mi conveniencia o mis preferencias. Conviértete en el mejor de mi mundo y me tendrás a mí, a la mejor tarifa, en este instante.

El mundo se está ampliando porque ahora puedo buscar en todas partes cuando quiero encontrar algo (o a alguien). Eso significa que la variedad es asombrosa, y también significa que puedo definir mi mundo de manera que sea exactamente aquello que me interesa… y encontrar mis preferencias en cualquier lugar del planeta.

Al mismo tiempo, el mundo se está volviendo cada vez más pequeño porque las categorías se están especializando cada vez más. Hoy en día encuentro el mejor vino tinto del mundo, listo para que me lo despachen de un día para otro. Puedo encontrar el mejor software de manejo de riesgos para mi industria, en un instante, en línea. Con seis clics del mouse, ubico el mejor balneario nudista de Europa. Por eso, aunque es más importante que nunca ser el mejor del mundo, también es más fácil serlo… si escoges lo correcto y perseveras hasta el final. Hay más lugares en donde ganar, y también las apuestas son más altas.

Andy Warhol era el mejor del mundo. También lo es el restaurante tailandés Spipraphai, en Queens, Nueva York. También lo es mi editor. También tu, si así lo deseas. Si no te convence la idea de ser el mejor del mundo, probablemente no necesitas escuchar el resto. Sin embargo, si quieres ser el mejor pero te sientes frustrado por el camino que has tomado para llegar a la cima, entonces necesitas empezar a renunciar a algunas cosas.

Renuncia a lo que no vale la pena.

Persevera con lo que vale la pena.

Ten el coraje de hacer lo uno o lo otro.

Tomado del libro “The Dip” de Seth Godin.

La productividad (medida de la eficiencia definida como la cantidad de producción lograda por unidad de insumo), el costo de las operaciones y la calidad de los bienes y servicios que crean satisfacción en el cliente contribuyen a las utilidades.  De estos tres factores determinantes de las utilidades, el más significativo para decidir el éxito o fracaso de cualquier organización a largo plazo es la calidad. Los bienes y servicios de alta calidad proporcionan a una empresa una ventaja competitiva. La alta calidad reduce los costos debido a la eliminación de rechazo, re-proceso y mermas (conocidos como costos de No calidad); incrementa la rentabilidad, las utilidades y otras medidas del éxito.  Lo más importante es que la alta calidad genera clientes satisfechos, quienes recompensan a la organización con una adopción continua y publicidad verbal favorable.

Para entender mejor la relación entre estos factores, sólo consideremos el caso de Ford Motor Company.  Durante la década de 1980, la Ford se abrió camino desde el último lugar entre los Tres Grandes fabricantes automotrices de Detroit hasta el primer lugar del grupo mediante un esfuerzo concertado por mejorar la calidad y cubrir mejor las expectativas y necesidades de sus clientes.  Muy pronto se convirtió en un negocio productivo.  Sin embargo, el 12 de enero de 2002, el titular de un periódico decía: “La Ford, a punto de eliminar 35 000 empleos, cierra cinco plantas.” El director ejecutivo William Ford afirmó: “Nos desviamos de aquello que nos puso en la cima de la montaña, y nos ha costado mucho… Quizás subestimamos la fuerza cada vez mayor de nuestros competidores.  Hay algunas estrategias que concebimos en forma equivocada, y simplemente no actuamos de acuerdo con las bases de nuestro negocio.” El artículo continúa comentando que Ford “enfrentó problemas de calidad que la obligaron a retirar varios modelos nuevos, entre los que se incluye el Explorer, uno de los autos que le dejaban mayores utilidades“. Uno de los elementos clave del Plan de Revitalización 2002 de Ford fue “continuar con las mejoras a la calidad“. De hecho, las dos “prioridades vitales” más importantes que estableció el presidente de Ford en América del Norte son “mejorar la calidad” y “mejorar la calidad“. Si se tratara de una tarea fácil, este articulo y los libros no serían necesarios.

Crear (y conservar) la calidad en los bienes y servicios de una organización y, lo más importante, en la infraestructura de la organización misma, no es tarea fácil. Sin embargo Ford con el extraordinario Mustang 2009 demuestra un compromiso por no solo ofrecer calidad, sino también un excelente producto.

La obligación de enfocarse en la calidad es evidente. Al trabajar con la Chrysler Corporation (ahora Daimler-Chrysler) para mejorar la calidad, uno de los vicepresidentes de United Auto Workers (UAW) habló sobre la importancia de la calidad: “Si no hay calidad, no hay ventas. Si no hay ventas, no hay utilidades. Y sin éstas no hay empleos…”

Esto quiere decir que la calidad ya no es un lujo ni un compromiso, sino una obligación para alcanzar el éxito tanto en los emprendimientos tradicionales como en los emprendimientos 2.0. Si quiere que su proyecto web sea exitoso no olvide el principio básico de calidad: No podemos mejorar algo que no podemos medir, de allí parte la importancia de la Analítica web.

El PowerPoint fue desarrollado por ingenieros como una herramienta para ayudarlos a comunicarse con el departamento de marketing, y viceversa. Es una herramienta extraordinaria, porque permite condensar la comunicación verbal densa. Sí, usted podría enviar un memorando, pero ya nadie lee. Como nuestras compañías avanzan cada vez con más rapidez, necesitamos una manera rápida de comunicar las ideas de un grupo a otro, y mucha gente cree que el PowerPoint es la solución.

El PowerPoint puede ser la herramienta más poderosa en su computador. Sin embargo, no lo es. Innumerables innovaciones sencillas fracasan, porque sus campeones lo usan como sugiere Microsoft, en vez de usarlo de la manera correcta.

La comunicación es la transferencia de emociones.

La comunicación tiene como objetivo lograr que otros adopten su punto de vista, para ayudarlos a entender por qué usted está emocionado (o triste u optimista o en cualquier otro estado de ánimo). Si lo único que quiere hacer es crear un archivo de hechos y cifras, entonces cancele la reunión y envíe un informe.

Nuestro cerebro tiene dos lados: el lado derecho es emocional y musical; el lado izquierdo está concentrado en la destreza y la información tangible. Cuando usted aparece para hacer una presentación, las personas usan ambas partes del cerebro: el lado derecho para juzgar la manera como usted camina, la manera como se viste y su lenguaje corporal. Con frecuencia, la gente llega a una conclusión sobre su presentación cuando usted va por la segunda “diapositiva”. Después de esto, a veces es demasiado tarde para que sus puntos clave cambien la situación.

Usted puede arruinar el proceso de comunicación con una lógica errada o con hechos no fundamentados, pero la lógica no es suficiente. Hay que complementarlo con la emoción.

Los campeones deben vender tanto al público interno como al mundo exterior.

Si todos en el salón estuvieran de acuerdo con usted, no necesitaría hacer una presentación, ¿no es verdad? Imprimir un informe del proyecto en una página y entregárselo a cada persona le ahorraría tiempo. Más no se trata de eso. La razón por la cual hacemos presentaciones es para insistir en un tema, para vender una o más ideas.

Si cree en su idea, véndala. Insista en el tema lo más que pueda y logre su objetivo. Su público se lo agradecerá porque, muy en el fondo, todos queremos que nos convenzan.

Cuatro grandes componentes de una gran presentación

Primero prepare tarjetas de apoyo. No las exhiba en la pantalla. Déjelas en su mano. Usted puede usarlas para asegurarse de que está diciendo lo que vino a decir.

Segundo, prepare diapositivas que refuercen sus palabras, no que las repitan, y que demuestren, con una prueba emotiva, que lo que está diciendo es verdad, no sólo exacto.
¿Va a hablar de la contaminación de su ciudad? En vez de presentar cuatro puntos clave con la información de la Agencia Protectora del Ambiente, ¿por qué no muestra una foto de un montón de pájaros muertos, algo de smog e incluso un pulmón enfermo? ¡Esto es engañar! ¡Esto es desequilibrado! Pero funciona.

Debemos de ser más agresivos con nuestras presentaciones, transmitir ese sentimiento que tenemos.

Tercero, prepare un documento escrito y manténgalo guardado. Incluya en él cuantas notas a pie de página o detalles quiera. Entonces, cuando empiece su presentación, dígale al auditorio que le va a entregar todos los detalles de su presentación al final, de manera que nadie tenga que escribir todo lo que usted está diciendo. Recuerde: la presentación es para realizar una venta emocional. El documento es la prueba que ayuda a los intelectuales que se encuentran entre su público a aceptar la idea que usted les ha vendido emocionalmente.

Importante: ¡No entregue material impreso al comienzo! Si lo hace, la gente leerá el memorando mientras usted está hablando y hará caso omiso de usted. En cambio, su objetivo es que se sienta cómoda, confíe en usted y asimile los puntos emocionales e intelectuales de su presentación.

Cuarto, cree un ciclo de retroalimentación. Si su presentación es para lograr la aprobación de un proyecto, entrégueles a las personas un formato de aprobación del proyecto e insista en que lo llenen, de modo que no haya ambigüedad en absoluto acerca de lo que han acordado realizar.

Su presentación tiene como objetivo realizar una venta, de modo que realícela. No se retire sin un si o, al menos, un compromiso de fecha o disponibilidad futura.

Cinco reglas para crear excelentes presentaciones

A continuación le presento las cinco reglas que debe recordar para crear excelentes presentaciones en PowerPoint:

• No use más de seis palabras en una “diapositiva”. Jamás. No hay ninguna presentación que sea tan compleja que necesite romper esta regla.
• No use imágenes ordinarias. Use imágenes con fotos o ilustraciones profesionales.
• No use imágenes que se desvanezcan, giren o cambien.
• Los efectos sonoros pueden usarse unas pocas veces por presentación, pero nunca use los efectos sonoros que vienen incorporados en el programa. Use sonidos y la música de discos compactos y observe el efecto “proustiano” que esto pueda tener.
• No entregue copias de sus “diapositivas”. No funcionan sin su presencia.

El jonrón es fácil de describir: usted presenta una diapositiva y ésta dispara una reacción emocional en el público. Las personas se enderezan en sus sillas y quieren saber qué va a decir que corresponda con esa imagen. Luego, si lo hace correctamente, cada vez que piensen en lo que usted dijo, verán la imagen (y viceversa).

Con certeza, esto es diferente de como lo hacen los demás. Sin embargo, todos ellos están ocupados defendiendo el statu quo (lo cual es fácil), mientras usted está defendiendo innovaciones importantes, (lo cual es difícil).

Los tres errores más frecuentes en el uso del PowerPoint

El PowerPoint tiene una función: lograr que usted se comunique con su público. Desgraciadamente, en vez de comunicar, el PowerPoint se usa para lograr tres cosas que nunca conducen a una buena presentación.

La mayoría de la gente usa el PowerPoint como un TelePrompTer (Era un aparato que situado frente al lente de una cámara de televisión, servía para que el presentador de un programa leyera las noticias o el texto de un libreto). Piense en todas las presentaciones en las cuales usted ha estado y donde el presentador realmente lee las diapositivas ¿Sí será necesario que su auditorio venga a una reunión para escucharlo a usted leer las diapositivas? ¿Por qué, más bien, no le manda la presentación por fax?

El segundo error es proporcionar un informe escrito de la presentación. Cuando el presentador entrega las láminas después de la reunión (o peor aún, antes), está eludiendo el trabajo de redactar un reporte formal y está asegurándose de lograr la aprobación implícita que se ganó al convocar la reunión.

El tercer error es concentrarse en asegurar que su auditorio recuerde todo lo que usted haya dicho. En cierto modo es como leer sus diapositivas, pero mejor. Después de todo, si lee sus diapositivas y luego le entrega a su auditorio una transcripción textual de lo que leyó ¿qué hay de malo en eso? En realidad, nada, pero en ese caso, un memorando seria más rápido, más fácil y más directo.

Via  Free Prize Inside de Seth Godin